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Responsable de traitement

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Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact et du quiz d'éligibilité, nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Code postal
• Type de projet de rénovation
• Situation (propriétaire ou locataire)
• Âge approximatif du logement

Ces données sont collectées via le quiz multi-étapes principal et le formulaire de contact en bas de page.

Base légale

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD), exprimé lors de la soumission du formulaire. En cliquant sur le bouton de validation, vous acceptez que vos données soient traitées aux fins décrites dans la présente politique.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ansà compter de leur collecte, ou jusqu'à votre demande de suppression. À l'expiration de ce délai, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• N8N— Outil d'automatisation hébergé en Union Européenne, utilisé pour la réception et le traitement des formulaires.
• PostHog— Outil d'analytics hébergé en Union Européenne (eu.i.posthog.com), utilisé pour l'analyse du comportement des visiteurs et l'amélioration du service.
• Google Tag Manager— Outil de gestion des balises publicitaires de Google, utilisé pour l'intégration des outils de suivi des conversions Google Ads.

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression— demander l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données (DPO) : [EMAIL DPO]

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

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